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专业服务获赞誉 客户致谢送锦旗

所属分类:公司新闻     阅读次数:911     发布时间:2023-04-18

       4月11日,余干县晶冠太阳能发电有限公司将一面写有“风险转移好顾问,保险理赔真帮手”字样的锦旗送到安诺保险经纪有限公司工作人员手中,对公司在保险安排与保险理赔方面专业、优质、高效的服务表示真诚的感谢。

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       余干县晶冠太阳能发电有限公司光伏发电项目属于“渔光互补”水面光伏发电项目。其中,由于沈家湖电站连通鄱阳湖,有较大风险,各保险公司不愿承保。公司财产险部通过查勘,督促客户将汇流箱、逆变器等重要电器升高至“百年一遇”的防灾水平,撰写了风险查勘报告,最终说服保险公司,顺利安排保险,解决了新能源“投保难”的问题。

       天有不测风云,2022年4月13日,强风暴突至,致使光伏场区受灾,部分光伏组串、支架倒塌并造成损失。事故发生时正值疫情严控时期,公司财产险部积极协调,并督促保险公司第一时间支付预付赔款,解决了客户资金紧张的燃眉之急。之后不断跟踪协调,最终以185万元赔偿结案。客户非常满意,合同的保险赔偿责任得到落实,保险经纪公司的专业价值和作用得到充分体现。

       这面锦旗既是对公司服务的认可,也是对服务团队的激励。我们将继续努力,坚守“专业、规范、诚信”的服务理念,为客户提供更好、更优的保险经纪服务。


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